생활가전 전문기업 쿠쿠홈시스는 지식경제부 기술표준원이 주관하는 ‘한국 서비스품질 우수기업’ 인증을 획득했다고 12일 밝혔다.
지난 2005년 최초 인증 획득 이후 현재까지 매년 서비스 품질 우수기업에 선정된 쿠쿠홈시스는 고객만족 경영철학과 A/S 운영관리 및 고객서비스 활동 등에서 높은 평가를 받았다는 것이 회사측의 설명이다
쿠쿠홈시스는 소형가전업계 최초로 가정방문 서비스를 시작한 바 있으며 ‘토탈 케어 서비스’로 청소하기 힘든 제품 구석구석을 점검해주거나, 가장 맛있는 밥맛을 제공하기 위한 시연 등의 서비스를 진행하고 있다.
