조달청은 주문에서 배송까지 구매관련 쇼핑정보를 원-스톱(One-stop)으로 문의, 확인할 수 있는 온라인 대화채널을 구축, 시행에 들어갔다고 21일 밝혔다. 이번에 구축된 시스템은 수요기관은 관심 상품에 대한 물품정보 및 구매상품에 대한 쇼핑정보 등을 활용할 수 있고, 조달업체는 수요기관에게 구매정보를 효과적으로 전달하고 요구사항에 신속히 대응해 고객 만족도를 높일 수 있다.
