[리빙 앤 조이] 시내 면세점은 구비 상품 종류 다양

면세점은 7~8월 휴가철에 가장 큰 규모의 정기세일을 진행한다. 할인율은 참여 브랜드와 시기에 따라 달라지지만 브랜드에 따라 최대 50%까지 할인한다.

지난달 초 인천공항 면세점'에어스타'가 신라 등 신규 2기 사업자들로 바뀌면서 향수·화장품 판매를 맡았던 롯데면세점이 술, 담배를, 신라와 AK면세점이 향수, 화장품 판매에 나섰다. 사진은 와인 전문 코너를 새로 마련한 롯데면세점 주류 매장.

[리빙 앤 조이] 시내 면세점은 구비 상품 종류 다양 온라인 주문 싸지만 구색 적은 편서울 신라면세점 공항점 보다 할인율 5% 높아일부 화장품 상시 할인 동화면세점 VIP카드 없는 소비자에 유리인터넷으로 구입하면 매장보다 5~10% 저렴상품 비교·빠른 사용 원하면 공항면세점 이용하는게 좋아 면세점은 7~8월 휴가철에 가장 큰 규모의 정기세일을 진행한다. 할인율은 참여 브랜드와 시기에 따라 달라지지만 브랜드에 따라 최대 50%까지 할인한다. 지난달 초 인천공항 면세점'에어스타'가 신라 등 신규 2기 사업자들로 바뀌면서 향수·화장품 판매를 맡았던 롯데면세점이 술, 담배를, 신라와 AK면세점이 향수, 화장품 판매에 나섰다. 사진은 와인 전문 코너를 새로 마련한 롯데면세점 주류 매장. 인천공항 면세점은 전세계 쇼핑 도시의 공항과 견주어도 그 규모나 브랜드 종류, 상품수 어느것 하나 빠지지 않는다. 2006년 매출액 7억3,600만달러로 영국 히드로공항에 이어 세계 국제 공항 매출총액 2위를 기록한 바 있는 인천공항 면세점은 최근 2기 사업자들로 구성을 달리했다. 이에 따라 확장ㆍ재개점이 이어지면서 매출액 3조원에 달하는 세계최고의 공항면세점으로 거듭나겠다는 계획을 밝히고 있다. 국내 면세점들의 매출 증가에는 내국인 몫이 컸다. 최근 몇 년간 내국인의 해외여행이 잦아지면서 면세점은 연중 누구나 한번쯤은 이용하는 쇼핑공간이 됐다. 내국인의 국내 면세점 이용 한도액이 3,000달러로 조정된 것도 영향을 미쳤다. 예비 신부들 사이에선 결혼 전 해외여행을 이용, 혼수용 예물과 명품잡화를 면세점에서 구입하는 새로운 풍속도 생겼다. 국내에서 즐기는 면세점 쇼핑은 해외여행을 가는 내국인이라면 누구나 즐길 수 있는 혜택이다. 구입하고자 하는 물건만 있다면 면세특구로 떠나는 쇼핑여행과 다를 바 없이 할인 쇼핑의 즐거움을 만끽할 수 있다. 하지만 그 즐거움은 가장 좋은 가격에 상품을 구입했을 때 더욱 커질 수 있다. ■내게 맞는 면세점 따로 있다 면세점은 크게 시내면세점, 공항면세점, 인터넷면세점, 기내면세점으로 나뉜다. 입점 브랜드수나 상품 수로 따져 보면 시내면세점, 공항면세점 순이다. 면세점 쇼핑에 일가견이 있는 이들이라면 보통 항공권 발권과 동시에 여권과 항공권을 손에 쥐고 시내 면세점으로 달려간다. 광화문, 서소문에는 35년 역사를 자랑하는 동화면세점과 국내 면세점 매출액 1위를 자랑하는 롯데면세점이 자리하고 있고 코엑스에는 AK면세점이 있다. 명품 부티크가 강점인 호텔 면세점으로는 워커힐 면세점과 롯데면세점, 신라면세점이 각각의 호텔 내에 입점해 있다. 다양한 브랜드 제품을 살펴보고 여유 있는 쇼핑을 하고자 한다면 시내 면세점을 이용하는 것이 현명하다. 보통 시내면세점은 공항 면세점 보다 많은 수의 브랜드 제품을 구비하고 있으며 인천공항점에선 주류 및 담배류 판매를 하지 못하는 신라면세점이나 AK면세점, 화장품류를 판매하지 못하는 롯데면세점도 시내에선 모든 종류의 물품을 판매하고 있다. 특히 시내면세점은 공항면세점에 비해 사은행사나 할인행사가 잦아 알뜰 쇼핑객이라면 출국일 전에 쇼핑을 마치는 것이 보통이다. 같은 면세 업체에서 같은 할인 카드를 이용해 상품을 구입하더라도 할인율 적용이 달라지는 경우도 많다. 예를 들어 신라면세점 서울점의 경우 현대카드 스퀘어로 지불하면 15~5%의 할인율을 제공하지만 인천공항점에서는 10~5%밖에 적용이 안 된다. 일단 시내면세점을 이용하기로 마음 먹었다면 어느 면세점 업체를 이용하는 것이 가장 현명한지 잘 계산해 봐야 한다. 우선 할인 쿠폰이나 VIP카드 등 할인 카드를 보유하고 있는 면세점이 있다면 두 번 생각할 것도 없이 해당면세점에 가는 것이 현명하다. 하지만 다른 면세점에서 자신이 구입하고자 하는 브랜드 혹은 품목 세일이나 사은행사가 진행되고 있다면 좀더 계산기를 두드려 보는 신중함이 필요하다. 이 같은 행사 정보는 면세점 홈페이지에 모두 공지하고 있으므로 시내면세점으로 출발하기 전 홈페이지를 통한 정보 수집은 필수다. 보통 VIP카드를 소지하지 않았거나 면세점 이용 횟수가 적은 고객들은 동화면세점이 적당하다. 일부 화장품 브랜드의 경우 아무런 조건 없이 상시 15% 할인까지 해주는 경우도 많다. 또 VIP카드를 소지한 사람에게 세일 상품에 추가 할인을 제공하는데 VIP카드 발급에 아무런 조건이 없어 쇼핑을 본격적으로 시작하기 전에 회원 등록부터 하는 것이 현명하다. 이밖에 명품 가방, 의류 구입에 관심이 있다면 롯데, 신라, 워커힐 등 호텔 면세점 이용을 추천한다. 특히 각 호텔마다 특정 브랜드에 강점을 두고 단독 입점을 시킨 경우가 많아 멀버리(신라 입점), 롤렉스(워커힐), 브루넬로 쿠시넬리(워커힐) 등 일부 브랜드 마니아들이라면 이용해 볼만하다. ■사전인터넷 주문과 스페셜 오더 구입하고자 하는 상품이 인터넷면세점에도 있다면 온라인 쇼핑을 하는 것이 해당 상품을 가장 저렴하게 구입할 수 있는 방법이다. 보통 인터넷면세점은 오프라인보다 5~10% 가량 높은 할인율을 자랑하기 때문이다. 또 구매금액별로 차등화 된 쿠폰을 제공하여 쇼핑 시 언제든지 사용할 수 있도록 해 온라인 회원가입만으로도 VIP 회원 이상의 할인혜택을 누릴 수 있다. 때문에 직접 눈으로 확인하고 구입하지 않아도 되는 상품이라면 굳이 차비와 시간을 들일 필요 없이 인터넷 면세점에서 24시간 쇼핑을 즐기는 것이 현명하다. 하지만 인터넷 면세점에서 쇼핑을 즐기고자 하는 대부분의 사람들이 털어놓는 불만이 있다. 바로 상품수가 오프라인 매장에 비해 턱없이 부족하다는 것. 이에 대해 면세점 업체 관계자는 “스페셜 오더 기능을 적극적으로 활용하지 않기 때문에 그런 불만을 갖는 것”이라고 단언한다. 스페셜 오더란 홈페이지에 구비되지 않은 물건이나 일시 품절된 상품을 따로 주문해 담당자가 물품 재고 확인과 가격 공지를 해주면 그에 따라 구입을 하는 절차다. 보통 홈페이지에 있는 스페셜 오더 페이지를 통해 담당자에게 해당 상품의 브랜드와 모델명을 제출하면 담당자가 재고가 있는지 확인하고 정해진 기간 내 국내 카드사 및 은행 발급 카드로 결제를 하는 식이다. 스페셜 오더는 면세점에서 판매하고 있는 상품이라면 대부분 이용이 가능하나 루이비통, 에르메스, 샤넬, 구찌, 롤렉스 등 일부 명품 브랜드들은 브랜드 규정상 매장 방문시에만 구매 가능하므로 참고하자. 비행 중 기내에서 면세품을 구입할 수 있는 기내면세점 역시 구비하고 있는 상품 수가 턱없이 부족하다는 말을 듣기 일쑤다. 하지만 기내 면세점 역시 인터넷면세점의 스페셜 오더 기능과 유사한 사전 인터넷 주문 서비스를 활용하면 면세품 종류와 물량이 비교적 적은 일본, 중국 노선에서도 아무런 제한 없이 면세점 쇼핑을 즐길 수 있다. 또한 기내에서 바로 면세품을 구입하는 경우 포인트 혜택이나 사은품 제공이 없는 것과 달리 미리 인터넷으로 주문하면 일정 포인트를 적립한 후 마일리지 전환이 가능하고 일정 금액 이상 구매고객에게 리무진 탑승권 등 사은품을 제공해 훨씬 이익이다. 기내 면세점 쇼핑은 각 항공사 인터넷 홈페이지의 기내 면세점 페이지에서 이용 가능하며 보통 대한항공과 아시아나 국적 항공사들이 가장 많은 수의 상품을 구비하고 있다. 기내면세점의 경우 매일 개점 직전 전일 고시환율을 적용하는 시내, 공항 면세점과 달리 일주일 혹은 한 달에 한 차례 환율 적용을 해 환율 변동이 급격한 시기에는 기내 면세점 환율이 유리한 경우도 많다. ■인천공항에선 누구나 VIP 시내면세점은 인천공항면세점 보다 다양한 브랜드와 제품을 갖추고 있는 것은 사실이나 여타 면세점과 가격이나 사은혜택을 비교하는 데는 어려움이 있다. 원스톱 쇼핑을 즐기는 사람이라면, 또 출국일까지 일부러 면세점에 들르는 것이 부담스러운 사람이라면 공항면세점이 최적의 쇼핑 장소다. 인천공항면세점의 경우 공항 임대료 지출 부담 등으로 시내면세점에 비해 다소 할인율이 낮은 것은 사실이나 운반 중 손상을 입기 쉬운 물건, 구입 직후 사용을 원하는 제품 등은 공항면세점에서 구입하는 것이 낫다. 또 공항면세점은 시내 면세점보다 입점 점포는 적은 반면 공간이 넓어 보다 쾌적한 환경에서 쇼핑을 즐길 수 있다. 일부에선 공항에서 구입한 제품의 경우 반품, AS를 원할 경우 공항으로 직접 물건을 가져와야 하기 때문에 시내 면세점에서 쇼핑을 하는 것이 좋다고 하지만 대부분의 면세점들은 시내, 공항 어디서나 반품, AS를 받고 각 브랜드사로 넘긴다. 공항면세점 이용시 특기할 만 한 점은 면세점 VIP카드 소지자의 경우 어느 면세점에서든 동급의 VIP카드를 발급 받아 사용할 수 있다는 점이다. 보통 최저 등급의 VIP 회원의 경우 연간 이용실적 미화 $200 이상에 해당해야 한다는 조건이 있지만 인천공항점에서 만큼은 예외다. 이와 관련 한 면세 업체 관계자는 “면세점간 경쟁이 과열되면서 고객을 유치하려다 보니 VIP카드를 아무런 조건 없이 발급해주는 일이 비일비재 해졌다”며 “하지만 이 같은 상태가 지속될 경우 실버 등급(최저 등급)의 VIP 회원들에게 제공하는 서비스가 축소될 수밖에 없을 것”이라고 우려했다. • 휴가철 면세점 쇼핑, 알고 하면 기쁨 두배 • 시내 면세점은 구비 상품 종류 다양 • 면세점 알뜰 쇼핑팁 • 면세점 쇼핑 FAQ • 면세품 수령 요령 • 음료수는 아이들 여름 건강의 적 • 장마철 건강관리 요령 • 여름 보양식의 귀족 갯장어 • 부침개와 와인 드셔 보셨나요? • 가족과 함께 떠나는 펜션 여행