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"반성하는 모습 보여야 하는데 방법 없어 고민"
■ 금감원 징계받은 금융권 반응
민병권기자newsroom@sed.co.kr
“임직원의 사기를 생각할 때 징계당한 당사자들에 대해 곧바로 (문책성) 인사나 조직개편을 단행하는 조치는 없을 것입니다. 하지만 대규모 징계를 내린 당국의 의지를 감안해 무엇인가 이에 맞춘 후속조치를 내놓아야 하는데 뾰족한 방법이 없네요.”(A은행의 한 관계자)
19일 금융 당국이 국민은행 및 키코(통화옵션상품) 판매은행에 대해 무더기 징계를 내리면서 해당 은행 경영진이 고민에 빠졌다. 금융감독원이 제재심의위원회를 통해 사상 최대 규모의 징계를 단행한 데는 각 은행들이 해당 문책사항에 대해 깊이 반성하고 문제가 있으면 개선하라는 메시지를 담고 있다.
그러나 국민은행의 경우만 해도 이미 중징계를 받은 부행장급 이상 임원들이 대부분 회사를 떠난 상태여서 현 경영진이 딱히 무엇인가 내놓을 수 있는 게 없다. 그렇다고 징계를 받은 현직 임직원에게 인사상의 불이익을 주자니 ‘직장에 충성해 열심히 일했을 뿐인데’라는 사내 여론을 자극해 경영진의 리더십에 금이 가는 결과를 초래할 수 있다.
키코 판매와 관련해 무더기 징계를 받은 다른 은행들도 사정은 마찬가지다. 신한ㆍ우리ㆍ하나ㆍ외환ㆍ한국씨티ㆍSC제일ㆍ산업ㆍ대구ㆍ부산은행 등 9개 은행은 총 72명의 임직원에 대해 최고 감봉에서 최소 주의에 이르는 징계를 받았다. 이들은 승진하기가 하늘의 별 따기 수준으로 경쟁이 심한 은행의 구조상 금융 당국의 징계를 받은 것 자체만으로도 이미 장래의 승진길에 큰 걸림돌을 안게 된 것이다. 이런 당사자들에게 해당 은행들이 이번 사태를 빌미로 즉각적인 인사조치를 취한다는 것은 ‘두번 죽이는 일’이라는 게 금융가의 일반적인 견해다. 실제로 주요 은행 임원들은 “최근 이미 정례적인 인사를 단행했기 때문에 이번 금감원 징계와 관련해 추가로 인사를 하기는 어렵다”고 말했다. 국민은행 역시 최근 어윤대 KB금융지주 회장이 취임한 후 그룹 차원의 대대적인 조직개편을 한 상태여서 당장 문책성 조직개편이나 인사를 단행할 가능성은 매우 낮다.
그렇다고 은행들이 아무런 행동도 취하지 않게 되면 금융 당국은 물론이고 국민들로부터도 역풍을 살 수 있어 고민이다. 이에 따라 각 은행들은 금융소비자에 대한 불완전판매 가능성을 한층 줄이고 소비자들의 권리를 보호하기 위한 조치들을 취할 것으로 보인다.
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