방송통신위원회는 지난해 10월부터 지난 1월까지 3개월간 '방송통신서비스 품질평가'를 실시한 결과, KTㆍSK텔레콤ㆍLG유플러스 등 이동통신 3사의 LTE폰 음성통화 품질과 데이터 서비스 품질이 모두'S(매우 우수) 등급'으로 평가됐다고 21일 밝혔다.
LTE 음성통화 품질은 뉴욕ㆍ샌프란시스코ㆍ도쿄ㆍ홍콩ㆍ스톡홀롬ㆍ프랑크푸르트 등 세계 6대 도시의 평균 등급 'B(보통)'보다 두 단계 높고, LTE 데이터 서비스 품질은 세계 6대 도시의 평균 등급 'A(우수)'보다 한 단계 높다. 국내 이동통신3사의 LTE 웹 서핑 속도도 전국 평균 1.1초로 모두 2초 이내에 들었다.
그러나 3G 데이터 서비스 품질평가에서 SK텔레콤은 'S등급'을 받았지만, KT는 'A등급'을 받았다. 또 웹서핑 시간은 KT 3.1초, SK텔레콤 2.4초로 모두 국제 기준 2초에 못 미쳤다. 와이파이의 서비스 구간 다운로드 품질은 이동통신3사가 모두'A등급'으로 최고등급에는 못 미쳤다.
박철순 방통위 이용자보호과장은 "LTE 서비스가 늦었음에도 불구하고 이통사들이 적극적으로 망투자에 나서면서 품질이 좋아졌다"며 "3G 데이터 서비스 품질이 미흡한 점에 대해선 원인을 파악하고 필요한 조치를 취하겠다"고 말했다.