의료영상정보 솔루션업체 인피니트헬스케어는 올해를 '글로벌 톱 5' 진입을 위한 사업구도 완성 및 본격 성장 추진의 해로 삼고 서비스화ㆍ집단지성의 제고ㆍ3개 품목 세계 1위 전략 론칭ㆍ관계사와의 시너지 확대를 주요 사업 전략으로 확정했다고 24일 밝혔다.
서비스화의 경우, '서비사이징(Servicizing)'을 캐치프레이즈로, 지난해 론칭한 스마트 서비스(Smart Service)를 국내 시장에 정착시키는 동시에 해외 신규 판매 시에도 Smart Service 방식을 적용해 경쟁사들과 서비스 대응력 및 ROI 측면에서 차별화되도록 할 예정이다. 스마트 서비스는 고객의 의료영상정보시스템(PACS) 사용 가치를 향상시키기 위한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 비즈니스 모델이다.
집단지성(Collective Intelligence)을 적극 활용하는 것도 눈에 띠는 대목이다. 2,000여 기 고객 병원 및 관련 기술을 보유한 기업의 참여를 통해 다양한 제품 개발에 활용하고 R&D도 미국과 일본으로 확장한다는 것이다. 이를 위해 서비스 포털을 운영, 오픈 이노베이션을 실행하고 조직의 창의성이 발휘될 수 있는 기업문화도 지속적으로 만들어 나간다는 방침이다.
영상의학분야 PACS에서 이룬 성과를 비방사선 분야인 심장과ㆍ치과ㆍ방사선종양학과 제품에도 적용하여 국내 시장점유율 1위 유지 및 국가별 시장 확보 전략을 본격 추진한다. 이를 위한 R&D 및 마케팅 투자를 확대하기로 했다.
인피니트헬스케어는 이와 같은 사업 전략을 바탕으로 글로벌 시장에서의 도약을 다짐하고 있다. 최대 시장인 미국에서는 기존 제품 판매 외에 심장과 솔루션 영업을 강화하기로 했고 대형병원 고객을 확보하기 위한 다양한 마케팅도 진행한다. 일본은 제품 라인업 확장 및 의료기기 관련 벤더들과의 파트너십을 통해 400만 달러를 수출한다는 계획이다. 대만과 중국은 시장 재창출을, 동남아는 지역 확대 및 고객 서비스에 중점을 두기로 했으며 독일은 스마트 서비스를 앞세워 100만 달러 이상의 수출을 달성키로 했다. 특히 신규시장인 브라질, 콜롬비아, 인도, 베트남에 추가적으로 법인을 설립해 해당 지역에서의 밀착영업 및 서비스에 나선다는 계획이다.
이선주 대표는 "2011년은 1.6%의 PACS 세계시장 점유율을 2.4%까지 확대하는 동시에 R&D 역량을 배가해 선두권 업체로 거듭날 것"이라며 “세계시장 5위내 진입을 위해 전임직원이 최선을 다할 것” 이라고 밝혔다.
