새롭게 단장한 홈페이지는 편리하게 서비스를 이용하고 최신의 정보를 얻을 수 있도록 메뉴 구성을 대폭 수정했으며, 자주 사용하는 메뉴를 한눈에 볼 수 있도록 디자인을 바꾼 점이 특징이다.
무엇보다 고객들이 자주 방문하는 코너인 ‘고객서비스’ 메뉴를 강화, 문의사항 접수부터 AS 신청까지 원스톱으로 해결할 수 있다. 또 SNS로 퍼가기 기능을 마련, 각종 유용한 정보를 자신의 SNS에 담을 수 있도록 했다.
고객 참여마당을 신설, 고객의 목소리를 직접 듣는 공간을 마련해 고객과의 접점을 넓히려 노력한 점도 눈길을 끈다.
한편 쿠쿠는 홈페이지 개편을 맞아 오는 3월 31일까지 다양한 고객 이벤트를 진행한다.
