산업 산업일반

대한항공, 美서 ‘동북아 최고 항공사’ 선정

대한항공은 미국 여행전문지 ‘글로벌 트래블러’가 개최한 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워드(GT Tested Awards)’에서 동북아시아 최고 항공사와 최고 공항 직원 서비스 등 2개 부문에서 수상했다고 2일 밝혔다. 대한항공은 최고 공항 직원 서비스 부문에서 3년 연속 선정됐다. 글로벌 트래블러 테스티드 어워드는 글로벌 트래블러가 지난 2004년부터 매년 온ㆍ오프라인 독자를 대상으로 설문조사를 한 결과를 바탕으로 항공사와 공항, 호텔 등 분야에서 최고 업체를 선정하는 상이다. 대한항공은 A380 차세대 항공기에 탑재한 퍼스트 및 프레스티지 클래스 승객용 ‘셀레스티얼 바’와 기내 면세품 전시공간 등이 우수 서비스로 평가받았다. 또 정기적인 직원 서비스 교육과 퍼스트플래스 고객을 전문 직원이 에스코트하는 ‘칼(KAL) 프리미엄 케어 서비스’ 차별화된 서비스로 호평을 이끌어냈다. 한편 대한항공은 지난 6월 중국 여행전문지 ‘내셔널 지오그래픽 트래블러’에서도‘동북아시아 최고 항공사’로 선정된 바 있다. 지난 9월에는 중국 유명 여행패션지 ‘보야지(Voyage)’ 에서 최고의 아시아 항공사상을 수상했다.

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