롯데슈퍼는 13일부터 현금 결제 후 1,000원 미만의 동전 거스름돈을 롯데포인트로 적립해주는 제도를 시행한다고 12일 밝혔다.
거스름돈을 위한 동전 환전 및 유통에 상당한 비용이 들어가고 소비자도 동전 보관을 귀찮아하는 점을 고려해 기업형 슈퍼마켓(SSM)에서는 처음으로 도입한 것이다.
슈퍼마켓은 고객의 25%가량이 현금을 사용하는 등 다른 유통채널에 비해 상대적으로 현금 결제 비율이 높다.
롯데슈퍼는 매월 10억원의 동전을 거스름돈용으로 준비하고 있다.
그러나 환전 및 유통에 적지 않은 비용이 소요되고 있고, 환수율을 감안할 때 거스름돈으로 지급된 상당수의 동전이 각 가정의 서랍으로 들어가고 있을 만큼 비생산적이라는 지적이다. 실제 한국은행에 따르면 2010년 발행 동전 70억원 중 환수된 동전은 3억7,000만원으로 환수율이 5.3%에 불과했다.
롯데슈퍼의 한 관계자는 “동전을 포인트로 바꾸면 동전에 사용되는 비용도 줄이고 사용되지 않고 잠자는 동전의 증가를 막을 수도 있다”면서“적립된 포인트는 추후 결제 시 사용할 수 있기 때문에 동전보다도 훨씬 효과적이고 편리하다”고 말했다.
적립된 롯데포인트는 롯데슈퍼, 롯데백화점 등 36개 롯데그룹 계열사에서 현금처럼 사용할 수 있다.
한편, 그룹 계열사인 롯데마트는 2008년부터 이 제도를 시행해 연간 9억6,000만원 정도의 거스름돈을 포인트로 전환하고 있다.
