공정위가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 CCM은 기업의 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다. 공정위는 최종 평가 결과 보고서에서 “스카이72 골프장은 최고경영자(CEO)의 강력한 의지와 리더십을 바탕으로 고객 불만사항을 매일 점검, 처리하며 고객 관점에서 골프업계의 문화와 패러다임 변화를 선도하는 기업으로 자부심이 강하다”고 평가했다.
공정위로부터 CCM 인증을 받은 기업은 지난 2005년부터 올해까지 대기업 및 공공기관 102개와 중소기업 65개 등 모두 167개에 달한다.
