9일 한국은행이 발표한 ‘2016년 2·4분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용 현황’에 따르면 지난 2·4분기(4∼6월) 모바일뱅킹의 하루 평균 이용금액은 3조786억원으로 1분기(2조8,948억원)보다 6.3% 늘었다. 모바일뱅킹의 대부분을 차지하는 스마트폰뱅킹의 하루 평균 이용금액은 3조498억원을 기록했다. 스마트폰뱅킹의 하루 평균 이용금액이 3조원을 돌파한 것은 분기 기준으로 이번이 처음이다. 지난 2014년 4·4분기 2조873억원으로 2조원을 넘어서고 나서 불과 1년 6개월 만이다.
스마트폰 뱅킹의 하루 평균 이용건수도 5,272만4,000건으로 1분기(5,097만9,000건)에 비해 3.4% 늘었다. 지난 2·4분기 전체 인터넷뱅킹 이용 건수는 하루 평균 8,626만9,000건으로 0.3%(28만건) 늘었고 이용금액은 42조3,779억원으로 2.8%(1조1,046억원) 증가했다. 전체 인터넷뱅킹에서 모바일뱅킹이 차지하는 비중은 건수 기준 61.3%, 금액 기준 7.3%로 큰 편차를 보였다. 모바일뱅킹이 조회 서비스와 소액자금 이체 중심으로 이용되고 있다는 의미다.
모바일뱅킹 등록고객도 꾸준한 증가세를 이어갔다. 지난 6월 말 현재 모바일뱅킹 등록고객은 7,361만명으로 3월 말(7,192만명)보다 2.3%(169만명) 늘었다. 16개 국내 은행과 우체국 고객을 기준으로 한 사람이 여러 은행에 가입한 경우 중복 계산했다.
인터넷뱅킹의 확대로 금융서비스에서 비대면 거래의 비중이 커졌다. 지난 6월 중 금융서비스의 입출금 및 자금이체 거래에서 인터넷뱅킹은 40.2%로 집계됐고 CD/ATM은 38.2%, 텔레뱅킹은 11.3%를 각각 기록했다. 대면거래 비중은 지난 3월 말 10.8%에서 6월 말 10.3%로 떨어졌다.
