삼성전자는 최근 배터리 폭발로 ‘전량 리콜’이 결정된 갤럭시노트7의 교환용 제품 40만대 이상이 오는 25일까지 국내에 공급된다고 14일 밝혔다. 지난 12일 오후 서울 광화문 KT 올레스퀘어에 갤럭시 노트7 전시대가 비어있다. /연합뉴스최근 배터리 폭발로 ‘전량 리콜’이 결정된 갤럭시노트7의 교환용 제품 40만대 이상이 오는 25일까지 국내에 공급된다.
초기에 생산된 갤럭시노트7을 가진 고객은 19일부터 단말기를 구입한 이동통신 또는 전자제품 매장을 방문해 배터리 문제가 해결된 새 제품으로 교환할 수 있다.
14일 삼성전자 관계자에 따르면 교환 첫날인 19일에는 교환용 새 제품 10만대가 전국의 이동통신·전자제품 매장에 배치될 예정이며 그 후 하루에 5만∼6만대가 추가로 공급돼 25일까지는 누적 공급 수량이 40만대에 이를 것으로 전망된다. 삼성전자는 교환 첫 주 내에 초기물량의 대부분을 대체 가능한 수량을 전국에 공급할 계획으로 전해졌다.
또 배터리 문제가 해결된 새 제품을 초기물량과 구분하기 위해 단말기의 배터리 잔량 표시 색깔을 변경하기로 했다. 초기 물량은 배터리 잔량 표시가 흰색이지만, 새 제품은 녹색이다.
아울러 삼성전자는 제품 교환 일정 등을 통신사업자가 개별 고객들에게 문자메시지로 통보해 주도록 하는 방안을 통신사업자들과 협의 중이라고 덧붙였다.
