두산인프라코어는 중국법인(DICC)이 현지 굴삭기 시장에서 고객만족도 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다. 고객만족도 조사는 ‘중국 시장 브랜드 고객만족도 조사 조직위원회’에서 주관하는 권위 있는 평가다. 두산인프라코어는 고장 여부와 관계없이 보증기간에 고객사를 찾아가 정기점검을 해주는 ‘두산케어(DoosanCARE)’ 서비스를 실시하는 등 고객 만족도를 끌어올리는 데 노력하고 있다. 이런 노력에 힘입어 지난달까지 두산인프라코어의 중국 내 누적 굴삭기 판매량은 지난해 같은 기간보다 29.7% 증가한 4,264대로 집계됐다.
