LG유플러스는 22일 서울 용산 사옥에서 기자 간담회를 열고 인터넷 없이 최대 4명의 가족 구성원 스마트폰을 서로 결합하면 요금을 할인받는 ‘가족 무한사랑’을 선보였다.
스마트폰 결합은 최소 2대부터 최대 4대까지 가능하다. 결합에 따른 할인 금액은 매월 납부하는 요금제에 따라 달라지는데 1인당 최대 5,500원을 할인받고 가입 기간에 따라 2만2,000원까지 추가 할인이 적용돼 최대 4만4,000원을 할인받을 수 있다. 예컨대 가족 구성원 4명이 한 달에 4만8,400원 이상 내는 정액 요금제를 사용하면 각각 최대 5,500원씩 할인받게 돼 매월 2만2,000원의 할인 효과를 거둘 수 있게 된다. ‘가족 무한사랑’ 상품에 가입한 가족의 휴대전화 사용 기간에 따라 추가 할인도 있다. 합산 기간이 15년 이상 30년 미만이면 월 1만1,000원, 30년 이상이면 2만2,000원이 줄어든다.
LG유플러스 관계자는 자사의 가입자 당 평균 매출(ARPU)이 3만6,000원대 수준인 것을 고려하면 4인 가족을 기준으로 할 때 평균 1명의 통신요금 이상을 절감하고 가계통신비 연간 절감효과도 1,000억원 안팎이 될 것이라고 설명했다.
‘가족 무한사랑’ 상품은 오는 23일부터 신규, 기존 고객 모두 예약할 수 있다. 요금 할인 혜택은 내년 1월부터 적용되며 결합 대상에는 본인과 배우자, 직계 존·비속, 형제·자매, 배우자의 부모, 배우자의 형제·자매, 사위·며느리 등이 해당한다.
LG유플러스는 장기 고객을 위한 특별 프로그램인 ‘U+ 장기 고객 더 좋은 혜택’도 내놓았다. 가입한 기간이 2년 이상인 고객에게 ‘데이터 2배 쿠폰’을 주는 점이 특징이다. 고객의 데이터 제공량이 5GB면 추가로 5GB를 더 주는 방식인데 가입 기간에 따라 2년 이상 고객은 쿠폰 4장, 3년 이상 고객은 5장, 4년 이상 고객은 6장이 매년 제공된다. 또, 5년 이상 이용한 ‘VVIP’ 등급 고객은 기존 12만 포인트에서 보너스 12만 포인트를 더해 총 24만 포인트를 주고 수리비 지원 한도를 총 5만원으로 늘려 부담을 덜었다.
최순종 LG유플러스 모바일사업부장은 “신뢰, 소속감, 휴머니즘을 고객 3대 지향점으로 정해 왔으며 ‘가족 무한사랑’, ‘U+ 장기 고객’ 혜택은 그 연장 선상”이라고 강조했다.