이랜드파크는 5일 그룹 차원에서 ‘아르바이트 직원 처우 5대 혁신안’을 발표했다. 이번 혁신안은 진심 어린 사과와 근무조건 개선 등이 주 내용이다. 구체적으로 △임금 미지급 해당자(최근 3년 이내 근무자)에게 지연이자를 포함한 미지급금 신속 지급 △아르바이트 1,000명 정규직 즉시 전환, 희망자는 최소한의 절차에 따라 정규직 채용 △직원이 스스로 권리 찾을 수 있도록 ‘권리장전’ 배포, 외부 전문가 통한 관리자 교육 실행 △부당한 처우 발생시 곧바로 개선할 수 있는 내부 고발 시스템 완성 △전면적인 인사개편 통한 조직 및 인적 쇄신 등이다.
이랜드그룹은 이랜드파크 이외의 그룹 계열사 인사 시스템도 점검한다는 방침이다. 이랜드 측은 지난달 이랜드파크 공동 대표이사를 해임시키는 등 경영진의 책임을 물은 바 있다.
이랜드는 온라인 접수센터 운영으로 미지급분 지급 신청을 받고, 오는 16일 1차 지급을 시작한다. 늦어도 3월까지 아르바이트 직원의 미지급금을 해결한다는 방침이다. 매장관리자인 정규직 직원에 대한 지급은 상반기 중 완료할 계획이다. 또 미지급 해당자에게는 문자 전송으로 해당 내용을 적극 안내한다. 군입대나 해외유학 등 개인 사정으로 연결이 힘들 경우를 대비해 온라인 접수센터를 지속 운영할 예정이다.
이랜드파크 관계자는 “이번 기회를 계기로 잘못된 관행을 하루 빨리 해결해 완전히 새롭게 변화하는 모습을 보이겠다”고 말했다.
