산업 IT

“안녕 유플, TV 좀 틀어줄래”... 음성에 반응하는 리조트가 왔다

LG유플러스, 곤지암 IoT 체험 객실 오픈

공기청정기·로봇청소기 원격 제어 가능

LG유플러스가 다음달 1일부터 경기도 광주에 위치한 곤지암리조트 일부 객실을 사물인터넷(IoT) 체험관으로 바꿔 첨단 서비스를 제공한다고 25일 밝혔다. /사진제공=LG유플러스LG유플러스가 다음달 1일부터 경기도 광주에 위치한 곤지암리조트 일부 객실을 사물인터넷(IoT) 체험관으로 바꿔 첨단 서비스를 제공한다고 25일 밝혔다. /사진제공=LG유플러스


“하이(Hi·안녕) 유플(유플러스의 줄임말), TV 좀 틀어줄래?”

김사물(가명)씨가 LG유플러스(032640)의 사물인터넷(IoT) 음성인식 기기(허브)에 명령을 내린다. “TV를 구동하겠습니다.” 음성 명령을 인식한 허브가 응답하더니 바로 TV가 켜진다. TV를 한참 보던 김씨가 피곤해지자 또 다른 명령을 한다. “하이 유플, 취침모드 부탁해.” 김씨의 지시를 알아들은 허브는 “취침모드로 변경하겠습니다”라고 답하더니 거실과 각 방의 조명을 모두 끄고 가습기를 켠다. 경기도 광주에 위치한 곤지암리조트의 한 객실에서 앞으로 벌어질 흔한 광경이다.

LG유플러스는 25일 곤지암리조트 내 2개 객실에 IoT 체험관을 마련해 다음 달 1일부터 운영한다고 밝혔다. 일반 객실을 IoT 체험관으로 바꿔 서비스하는 것은 국내 업체 중에서 LG유플러스가 처음이다.


IoT 체험 객실에는 총 6종의 서비스가 들어간다. 가정용 CC(폐쇄회로)TV, 문 열림 알리미, 플러그 서비스를 비롯해 공기청정기, 로봇청소기, 가습기 등 가전제품 3대를 음성 명령으로 제어할 수 있다. 원격 제어는 거실에 갖춰진 허브를 통하면 되며 곤지암리조트에서 대여하는 스마트폰을 이용하면 방 안 어디에서도 음성 명령을 내리는 게 가능하다. 자세한 사용법 설명을 위해 체험 객실마다 전담 안내원도 배치하기로 했다.

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LG유플러스는 IoT 체험관의 여러 서비스 중 CCTV가 가장 인기를 끌 것으로 봤다. 가족 단위 투숙객이 많아서 유아·아동을 동반했을 때 객실 내 상황을 확인하는 데 유용하기 때문이다. IoT 제어 앱이 깔린 스마트폰을 외부에 들고 나가면 CCTV로 객실 내 가족에게 음성 메시지를 보낼 수도 있다.

음성 명령 서비스는 대체로 잘 작동되는 편이지만 소음이 심하거나 제어 기기(허브·스마트폰)와 5m 이상 떨어져 있으면 지시를 인식하지 못하는 등의 한계를 보이기도 했다.

LG유플러스는 투숙객의 반응을 살펴본 뒤 화장실 비데, 금고 등 가전제품을 체험 객실에 추가로 설치할 예정이다. 고성필 LG유플러스 IoT마케팅담당은 “현지 IoT 서비스에 연결 가능한 가전제품이 총 36종에 달한다”며 “수요가 높은 상품부터 먼저 체험관에 배치할 것”이라고 설명했다.

/광주=지민구기자 mingu@sedaily.com

지민구 기자
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