우리은행과 국민은행은 인터넷과 스마트폰을 통해 ‘버팀목전세자금대출’을 신청할 수 있는 ‘무방문 기금 전세자금대출 신규 서비스’를 각각 26일과 28일부터 시작한다고 26일 밝혔다. 기존에는 ‘버팀목전세자금대출’을 받으려면 대출상담과 대출신청, 대출약정을 위해 2∼3회는 영업점을 방문해야 했다. 그러나 인터넷뱅킹이나 스마트뱅킹에서 대출을 받으면 대출상담과 대출신청, 대출약정 모두 영업점 방문 없이 진행할 수 있다. 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹에서 고객이 직접 대출자격·한도·금리 등을 확인한 후 대출신청을 하면 은행에서 고객을 방문해 필요서류를 받고 서류검토 뒤 대출승인을 통보한다. 이후 대출승인을 받은 고객이 온라인에서 대출약정서를 작성하면 된다.
특히 임대차 전입여부를 확인해야 하는 전세자금대출의 특성상 기존에는 기금 전세자금대출 신규 후 1개월 내 영업점에 방문해 주민등록등본을 제출해야 했으나, 고객이 인터넷 또는 스마트폰에서 공인인증 방식으로 행정정보 열람동의를 함으로서 은행을 방문할 필요가 없다.