멘토링 플랫폼은 시교육청 홈페이지(www.sen.go.kr)와 청소년도움센터 ‘친구랑’, 고덕·노원·마포·영등포평생학습관, 서울창의인성교육센터 등을 통합한 것이다.
학업중단학생이 ‘교육청 홈페이지-교육정보-청소년도움센터 친구랑-학업중단학생 1:1 멘토링 신청 게시판’에서 1:1 멘토링 신청을 하면 전문상담인력이 즉시 유선 등으로 필요한 지원을 파악하고, ‘친구랑’ 등에서 심리상담·학습지원·진로상담 및 지원 등을 받을 수 있도록 연결해준다. 최근 개정된 ‘초·중등교육법’에 따라 학교 밖에서도 학력을 인정받을 수 있는 프로그램에도 참여할 수 있다.