공정거래위원회가 공시대상기업집단(준대기업집단)으로 지정된 네이버의 현장 조사에 착수했다. 네이버가 자사의 간편결제 서비스인 ‘네이버페이’를 우선적인 결제 수단으로 웹 사이트에 표출한 점이 문제가 된 것으로 보인다.
공정위 시장감시국은 23일 오전 경기도 분당 네이버 본사를 찾아 현장 조사를 벌였다. 네이버 관계자는 “조사가 진행된 것은 맞지만 자세한 내용은 확인하기 어렵다”고 설명했다. 다만 네이버 기사 댓글 조작 의혹과 이해진 창업자(전 이사회 의장)의 동일인(총수) 지정 문제 등은 이번 현장 조사와 관련이 없는 것으로 전해졌다.
정보기술(IT)업계에서는 네이버의 간편결제 서비스인 네이버페이가 표적이 됐을 것이라고 보고 있다. 여야 정치권에서는 국내 검색 시장의 70%를 점유한 네이버가 자사 플랫폼(기반 서비스)에서 네이버페이를 우선 결제 수단으로 설정해놓은 것이 지배적 지위를 남용한 것이라고 비판했다. 실제 공정위도 네이버에 입점한 인터넷 쇼핑 업체에서 ‘네이버페이 구매하기’ 메뉴만 제공한다는 내용의 신고를 접수한 상태다.
김상조 공정거래위원장은 지난해 10월 국회 국정감사에서 “검색 영역에서 시장 지배적 사업자로 네이버를 둘러싼 여러 문제가 제기되고 있다”면서 “주의 깊게 살펴볼 것”이라고 말하기도 했다. 공정위뿐만 아니라 방송통신위원회 역시 네이버페이만 표시한 쇼핑 화면을 변경하라고 권고했으나 별다른 조처는 이뤄지지 않고 있다.
