하반기부터 한글과컴퓨터(한컴)의 워드프로세서 ‘한글’ 프로그램이 없이도 웹 서식이나 서식용 프로그램을 이용해 민원서류를 낼 수 있도록 민원신청 방식이 개선된다. 행정안전부는 온라인 공문서 제출 사이트인 ‘문서24’로 관공서에 민원서류를 낼 때 웹상에서 바로 입력할 수 있는 ‘웹 서식’이 시범 운영된다고 30일 밝혔다. 한글 파일로 된 문서 제출이 필요한 경우에는 공공서식 작성용 ‘서식한글’(가칭)을 각 기관 홈페이지에서 무료로 내려 받아 서식을 작성·편집할 수 있다. 또 출생아의 주민등록번호가 없어도 이름과 생년월일만으로 ‘행복출산’ 신청을 할 수 있는 원스톱 서비스, 내비게이션을 통한 고속도로 정체 구간 음성알림 서비스 확대, 모든 중앙행정기관장으로 일정 통합공개 범위 확대 등도 하반기부터 시행된다.