부산시는 현행 동백전 앱서비스를 3월31일 자정 기준으로 종료하고 신규 앱서비스를 4월5일 오전 9시부터 재개한다고 30일 밝혔다.
부산시는 시민 불편 최소화를 위해 기존 앱 종료와 동시에 신규 앱을 운영할 계획이었으나 결제이력, 회원정보 등의 최종 데이터 이관 검증 및 오류 점검을 통한 안정적인 서비스 제공을 위해 불가피하게 나흘간 서비스를 중단한다고 설명했다.
앱 교체에 따른 혼란을 방지하기 위해 기존 체크카드는 이전과 같이 사용할 수 있다. 다만 신규 운영대행사 코나아이가 발행하는 선불카드 사용을 희망하는 시민들은 신규로 발급받을 수 있다. 또 기존 앱상 개인별 충전잔액 및 캐시백 금액은 신규 앱에 자동으로 이관되도록 조치할 계획이며 별도 문자를 통해서도 안내할 예정이다.
부산시청 전경./사진제공=부산시신규 동백전 앱은 다음 달 5일 오전 9시부터 구글플레이(안드로이드)나 앱스토어(아이폰)에서 내려받을 수 있다. 신규 앱을 설치하고 회원가입한 후 기존 회원은 이관정보 확인 및 기존 카드 연결 절차를 걸치면 사용 가능하다. 신규 회원은 선불카드 발급 신청 후 동백전을 사용할 수 있다. 자세한 사항은 동백전 고객센터로 문의하거나 동백전 홈페이지를 참조하면 된다.
다만 오프라인 충전, 동백몰 연동, QR결제 서비스 등 일부 부가서비스는 서비스 제공사업자와 신규 운영대행사 간 협의와 연동 작업 기간이 소요되어 4~5월 중에 순차적으로 재개할 예정이다.
