사진 제공= HS홈케어홈케어 서비스 전문 업체 HS홈케어가 홈클리닝 입주 청소 서비스를 1일 그랜드 재오픈 한다고 밝혔다.
HS홈케어의 홈클리닝 입주 청소 서비스는 기존 입주 청소에 사후 점검 서비스가 추가된 것이다. 청소 사후 점검 서비스는 입주 청소 완료 후 청소 점검 전문 교육을 이수한 청소 점검 전문매니저가 청소 직후 바로 출동하여 청소점검을 진행하게 된다.
회사 관계자는 “다시 한 번 더 꼼꼼하게 확인하여 집안의 구역 별 주요 점검 포인트 등을 확인하고 이미지와 점검표를 토대로 기록을 남겨, 현장에서 청소상태가 부족하거나 추가AS가 필요할 경우 즉각 처리하는 관련 업계 최초로 도입된 것”이라고 설명했다.
특히 고객이 스마트폰으로도 편하게 집 안 청소 상태를 확실하게 확인해 볼 수 있는 것도 장점이다.구역 별 청소 전후 사진, 구역 별 점검 사진, 점검표 등을 모바일 전용페이지로 고객에게 제공한다. 코로나 시대 언택트 플랫폼 구축과 동시에 소비자 만족도를 높이는 역할을 한다.
HS홈케어 경영 기획팀 박상은 과장은 “대한민국 입주 청소 시장의 서비스 품질을 한 단계 성장시킬 수 있는 차별화된 서비스로 고객 감동과 대한민국 입주 청소 시장 발전에 기여하겠다” 고 전했다.
