CJ대한통운(000120)이 로봇과 인공지능(AI)을 기반으로 물류 전과정을 처리하는 최첨단 ‘스마트 풀필먼트 센터’를 가동한다고 21일 밝혔다.
‘스마트 풀필먼트’는 기존에 운영 중인 경기도 군포 풀필먼트 센터 내 1개층에 구현됐다. AGV(고정노선 운송로봇), AMR(자율주행 운송로봇), 로봇 완충포장기 등 128대의 무인운송로봇을 투입해 상품·박스 운송작업을 모두 자동화했다.
AGV는 바닥에 부착된 QR코드를 따라 이동하면서 작업자에게 상품을 전달해준다. 또 상품 크기에 맞춰 제작된 박스를 작업자에게 자동 공급하고, 상품이 담긴 박스를 검수·포장 공간으로 이동시킨다. 작업 중 발생하는 잔여 부자재들은 AMR이 실어 자동으로 옮긴다. AGV 운영으로 ‘스마트 풀필먼트’ 출고 CAPA(처리능력)는 일반 작업층 대비 33% 향상될 것으로 회사 측은 기대했다.
포장작업은 ‘스마트 패키징’ 시스템을 활용해 자동화했다. 소비자들이 주문한 상품의 크기·물량에 맞춰 가장 적합한 박스를 자동으로 선택하고, 상품이 담긴 후에는 3차원(3D) 스캐너로 박스 내 빈 공간을 측정해 로봇팔로 친환경 완충재를 자동 투입한다. 그 외 중량 검수·테이프 부착·송장 부착·지역분류 작업도 사람의 손을 거치지 않는다.
안재호 CJ대한통운 이커머스본부장은 “혁신기술기업으로서 로봇·AI·데이터를 기반으로 업계 최고 수준의 물류서비스를 제공할 것”이라며 “첨단 기술과 인프라를 결합한 ‘융합형 풀필먼트’를 통해 이커머스 물류 역량을 한층 더 고도화할 것”이라고 말했다.