경제·금융 경제·금융일반

hy '프레딧' 사용자 편의성 더 높였어요

카테고리 통합 및 개인화 서비스 제공

고객 혜택 높인 멤버십 제도 신규 도입





유통전문기업 hy가 자사몰 '프레딧'의 사용자 편의성을 높이기 위해 UI와 UX를 전면 개편했다고 8일 밝혔다.

프레딧은 hy의 온라인 통합 플랫폼으로 발효유, 건강기능식품, 밀키트 등 자사 제품 외 총 1,200여 개의 상품을 판매하고 있다. 가입 회원 수만 100만 명에 달하며, 지난해 매출액은 전년 대비 35% 성장한 700억 원을 달성했다.



hy는 이번 개편을 통해 '푸드'와 '라이프'로 나뉘었던 메인 화면을 통합했다. 주요 카테고리는 퀵 메뉴로 구성해 사용성을 높였으며 이벤트, 할인쿠폰과 같은 고객 혜택 사항은 앱 사용 과정에서 수시로 노출해 쇼핑을 돕는다.

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개인화 서비스도 더욱 고도화했다. 반복 검색어, 구매 이력 등을 동일 표본 집단의 빅데이터와 연동시켜 맞춤형 상품을 소개한다. 또 자체 GIS 시스템을 통해 프레시 매니저 활동패턴과 주문 내역을 자동으로 매칭한 후 정확한 배송 일정을 안내해 준다.

멤버십 제도도 새롭게 선보인다. 연회비 3만 5,000원으로 무료 체험 견본, 할인 쿠폰, 멤버십 전용 할인관 등 다양한 혜택을 1년 간 제공한다. 가입 시 프레딧에서 즉시 사용할 수 있는 적립금 4만 원도 페이백 해준다.

신승호 hy 멀티M&S 부문장은 “‘프레딧’은 신선과 건강의 가치 아래 차별화된 서비스와 제품을 제공하며 100만 회원몰로 성장했다”며 “이번 UI·UX 개선을 계기로 다양한 고객층에 새로운 디지털 경험을 제공하며 업계를 대표할 모바일 플랫폼으로 확장해 나가겠다”고 말했다.

박민주 기자
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