산업 생활

개인컵 쓰면 400원 할인…스타벅스서 생긴 놀라운 변화





스타벅스 코리아는 매장 내 개인 다회용 컵 주문건수가 집계를 시작한 2007년 이후 15년 만에 1억건을 넘어섰다고 21일 밝혔다.

스타벅스는 텀블러 등 개인 다회용 컵 이용 문화 확산을 위해 다양한 이벤트를 진행해 왔다.



올 1월부터 개인 컵 이용 시 300원 할인 혜택을 400원으로 확대하고 금액 할인 대신 에코별 적립을 선택하면 에코별 누적 10개 적립 시마다 다음날 이벤트 별 5개를 추가로 제공하는 등 고객 혜택을 강화해오고 있다.

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올해 개인 다회용 컵 주문건수는 5개월만에 1000만건을 넘어섰다. 이는 지난해 6월 1000만건 돌파에 비해 한 달 빨라진 속도다. 1월부터 7월 현재까지 개인 다회용 컵 주문건수는 1388만건으로 지난해 같은 기간 대비 20% 증가했다.

스타벅스가 일회용 컵 대신 다회용 컵 사용 권장을 위해 2018년부터 매월 10일에 진행하고 있는 ‘일회용 컵없는 날’ 친환경 캠페인에도 고객의 참여가 꾸준히 이어지고 있다. 올해 1월부터 6월까지 50만명이 넘는 고객이 참여했으며 추첨을 통해 총 1404명의 고객에게 무료 음료 쿠폰을 전달했다.

이달에도 10일 하루 동안 스타벅스 전 매장에서 개인 컵을 이용한 스타벅스 리워드 회원 중 추첨을 통해 230명에게 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰 2매를 증정했다. 스타벅스 관계자는 “하반기에도 다회용 컵 사용 확산을 위한 매월 ‘일회용 컵 없는 날’ 캠페인을 지속 전개해 나갈 방침이다”고 말했다.

한동훈 기자
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