모바일 운전면허증 서비스 발급이 28일 시작됐으나 이용자가 몰리면서 오후부터 면허증을 발급하는 앱이 먹통이 됐다.
28일 행정안전부는 이날 오후부터 모바일 운전면허증 발급 시 본인인증 단계에 문제가 생겨 복구 작업을 하며 원인을 파악하고 있다고 밝혔다.
행안부 관계자는 "첫날 낮부터 발급 본인인증 단계에서 차질이 생기고 있고, 현재는 시스템 점검 중이라 발급이 불안정하다"고 말했다.
모바일 운전면허증은 도로교통법에 따라 개인 스마트폰에 발급하는 운전면허증으로, 현행 플라스틱 면허증과 같은 법적 효력을 지닌다.
공공기관, 금융기관, 렌터카 등 현행 운전면허증이 사용되는 모든 곳에서 모바일 운전면허증을 사용할 수 있다. 비대면 계좌개설, 온라인 민원신청 등 비대면 환경에서도 사용이 가능하다.
모바일 운전면허증을 발급받으려면 가까운 운전면허시험장 또는 경찰서 민원실을 방문해 신원 확인을 거쳐야 한다.