김동연 경기도지사는 25일 복지 사각지대에서 세상을 떠난 수원 세 모녀 사건과 관련해 ‘핫라인’ 개설한다고 밝혔다. 이와 함께 ‘명예사회복지공무원’ 확대 방안을 제시했댜.
김 지사는 이날 페이스북을 통해 “우선 ‘핫라인’을 만들겠다”며 “삶의 막다른 골목에서 정말 힘드신 분들이 연락해주시기를 간곡히 부탁드린다”며 핫라인 번호(010-4419-7722)를 공개했다.
이어 “전화와 문자 다 좋다”며 “(다만) 제가 직접 응대를 하지는 못하지만, 특별히 지정한 저희 직원들이 최선을 다해 보살피겠다”고 말했다.
그는 “사실은 도민들께서 무슨 사안이든 상담받으실 수 있는 ‘120 경기도 콜센터’가 이미 있다”며 “이 번호에 수원 세 모녀와 비슷한 처지에 있는 분들을 꼼꼼히 챙길 수 있는 시스템을 추석 직후까지 만들겠다”고도 약속했다.
김 지사는 “복지 사각지대 문제는 공공의 힘만으로 해결할 수 없고 공동체가 함께해야 한다”며 “당사자가 아니어도 좋으니 누구라도 주변에서 절박한 상황에 처한 분을 아시면 핫라인이나 120번으로 연락 달라”고 거듭 요청했다.
연락해오는 이들에게는 합당한 보상을 하겠다는 방안도 제시했다.
김 지사는 “기존에 있는 ‘명예사회복지공무원제’도 확대해 더 큰 인센티브를 드리겠다”며 “절박한 상황에 처한 분들을 상대적으로 접할 기회가 많은 교회와 절, 약국, 부동산중개사무소, 동네가게 등의 적극 참여를 부탁한다”고 밝혔다.
명예사회복지공무원제는 2018년 증평 모녀 및 구미 부자 사망 사건을 계기로 복지 사각지대의 위기가구를 발굴하기 위해 도입한 제도다. 경기 도내에는 협의체 위원·복지 통리장·읍면동 기관·생활업종 종사자·지역 주민 등 3만8078명으로 구성돼 있다.
김 지사는 “저도 힘들었던 시절 인생의 막다른 골목에 있다고 생각하며 절망을 느낀 적이 있다”며 “복지는 시혜가 아니라 권리이다. 조금도 주저하지 마시고 핫라인으로 연락을 달라고 간절한 마음을 담아 진심으로 요청한다”고 강조했다.
