기아가 전시 차량 관람부터 시승·구매·차량 정비 서비스·브랜드 체험을 동시에 할 수 있는 원스톱 복합 거점 ‘기아 인천 플래그십 스토어’를 공식 개관했다고 7일 밝혔다. 플래그십 스토어는 서울 강서에 이어 인천이 두번째다.
고객들이 기아 홈페이지에서 상담 예약을 한 뒤 플래그십 스토어에 방문하면 대기 없이 현장에서 바로 상담받을 수 있다. 사전에 입력한 관심 차종 데이터를 토대로 개인화된 맞춤형 상담도 받을 수 있다.
이곳에선 약 260인치의 거대 스크린을 통해 기아 차종별 첨단 운전자 보조기술(ADAS)을 체험할 수 있는 ‘뉴테크 시뮬레이터’도 운용한다. 차량 옵션을 조합해 제품을 가상으로 구현하는 '3D 컨피규레이터', 기아의 모든 외장 컬러를 확인할 수 있는 '디지털 컬러 컬렉션'도 마련됐다.
다양한 시승 프로그램도 운영한다. 도심형, 자동차 전용도로 등 인천 지역에 특화된 시승 프로그램을 구성해 자율 시승, 하이브리드 시승(시승 전문 인스트럭터와의 동승·비동승 시승 결합), 야간 시승, 패밀리 시승 등 고객의 취향에 맞춰 선택권을 제공한다. 아울러 신차 출고 고객에게 특별한 구매 경험을 제공하기 위해 기아 최초로 신차 인도공간을 마련해 차량 공개부터 검수 과정까지 자세한 설명과 함께 고객에게 직접 신차를 인도한다.