금융감독원이 23일 이준수 은행·중소 서민 부원장을 중심으로 총괄·대외업무팀, 경매유예팀 점검팀, 종합금융지원센터 운영팀 등 3개팀으로 구성된 '전세 사기 피해자 지원 TF'를 설치했다고 밝혔다. 이는 이복현 금감원장의 긴급 지시에 따라 금융권의 전세 사기 피해자 지원 업무를 신속하고 체계적으로 처리하기 위한 것이다.
우선 총괄·대외업무팀은 전세 사기 피해자에 대한 금융 지원을 위한 회의를 주관하고 유관 기관 협의 및 정보 공유를 총괄한다. 또 경매유예 점검팀은 모든 금융권의 전세 피해 관련 경매 및 매각 유예 상황을 점검하고 종합금융지원센터 운영팀은 전세 사기 피해자 상담 및 애로 사항을 청취하는 역할을 맡으며 경매 및 매각 유예 신청 접수 및 금융권 지원 상품 안내도 맡는다. TF에서는 전세 사기 피해자 지원과 관련한 정보를 관계 부처와 실시간 공유하고, 금융위원회와 국토부 등 관계 부처에서 시행하는 지원 프로그램을 종합금융지원센터에서 연계해 안내를 강화할 방침이다.
금감원은 이와 함께 지난 21일 여의도 본원과 인천지원에 '전세 사기 피해 종합금융지원센터'를 열어 전세 사기 주택 경매·매각 유예 조치와 관련해 신청접수 및 금융 부분 애로 상담을 원스톱으로 제공하고 있는데 총 38건을 상담했다. 38건 중 18건이 인천 미추홀구 전세 사기 피해 관련으로 경매 관련 문의가 6건, 대출 채무 조정 및 지원 관련 문의가 12건이었다. 20건은 미추홀구 이외 지역 피해 상담이었다.
금감원은 이와 함께 전 금융권에 요청했던 경매 유예 및 매각 기일 연기와 관련해서도 미추홀구 전세사기 피해 매물 59건의 경매 유예를 유도해 유찰된 4건을 제외하고 모두 유예됐다고 밝혔다. 유찰된 4건은 모두 영세한 부실채권(NPL) 사업자로 경매 기일을 연기하도록 협조를 협조 중이다. 금감원 관계자는 "은행, 카드사, 상호금융 및 새마을금고 등 금융권에서도 상생 금융 차원에서 피해자 지원 방안을 발표하고 있다"면서 "이런 자율적인 노력이 정부 및 정책금융기관의 지원 노력을 보완해 보다 많은 지원이 이뤄질 것으로 기대된다"고 말했다.