사회 사회일반

주민등록시스템 또 20분간 먹통

전국 주민센터에서

장애 겪다 다시 복구

이상민 행정안전부 장관이 20일 오후 정부서울청사에서 열린 지방 행정 전산 서비스 장애 대책본부 회의에서 모두발언을 하고 있다. 연합뉴스이상민 행정안전부 장관이 20일 오후 정부서울청사에서 열린 지방 행정 전산 서비스 장애 대책본부 회의에서 모두발언을 하고 있다. 연합뉴스





최근 먹통사태를 겪었던 정부 행정전산망의 주민등록시스템이 22일 전국 주민센터에서 일시 장애를 겪다가 정상화됐다.

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행안부에 따르면 이날 오전 11시 45분부터 약 20분 간 전국 주민센터에서 주민등록발급 업무가 장애를 겪다 복구됐다. 한 주민센터에서는 주민등록증 발급 시스템이 먹통이 돼 방문객에게 기다리도록 안내하기도 했다.

주민등록시스템은 지자체 공무원들이 주민등록 등본 등 관련 증명서를 발급할 때 접속하는 시스템이다. 정부는 전산망이 완전 복구됐다고 자신했으나 다시 불안전한 모습을 보인 것이다. 정부에서는 점심시간 직전 사람들이 몰려서 과부하가 발생했다고 보면서 정확한 원인을 파악 중에 있다.

행안부는 주민등록시스템 외 정부 온라인 민원서비스인 정부24나 민원 현장의 무인발급기는 정상 가동됐다고 설명했다. 행안부 관계자는 “지방행정전산시스템 장애와 별개로 주민등록시스템에 일시적으로 과부하가 걸려 약 20분간 읍·면·동 주민센터에서 주민등록 등·초본 발급 등이 지연됐으나, 긴급조치를 통해 12시5분부로 정상 가동됐다”고 해명했다.


황정원 기자
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