국내 온라인 동영상서비스(OTT) 티빙이 앱 접근성을 개선했다고 2일 밝혔다.
티빙은 시각장애인과 고령 이용자 등 다양한 사용자층이 시청 과정에서 겪는 불편을 줄이기 위해 전반적인 이용 편의성을 강화했다. 티빙 앱에서 장애인들 위한 접근성 옵션을 활성화하면 장르별 탭 메뉴와 콘텐츠 안내 문구 등 화면 내 모든 텍스트를 음성으로 제공한다. 화면을 직접 보지 않고 콘텐츠 탐색부터 상세 정보 확인, 재생까지 가능하다.
이번 앱 개편은 한국콘텐츠진흥원의 ‘OTT 라이브러리 강화 지원 사업’과 연계돼 추진됐다.
스마트TV환경에서도 음성 안내 기능을 제공한다.
티빙은 2022년부터 배리어프리 자막 서비스를 도입했다. 현재 약 260개 타이틀, 2,700여 편의 에피소드에 자막 서비스를 적용했다. 해외 이용자도 언어와 장애의 장벽 없이 콘텐츠를 즐길 수 있도록 영어 배리어프리 환경을 구축했다. 티빙 오리지널 ‘스터디그룹’, ‘내가 죽기 일주일 전’, ‘친애하는 X’ 등 최신작을 비롯해 주요 제작사 콘텐츠로 적용 범위를 확대할 계획이다
티빙 관계자는 “콘텐츠 제공을 넘어 앱과 시청 환경 전반에서 ‘보지 않아도, 듣지 않아도 사용할 수 있는 OTT’를 목표로 접근성 개선을 지속해 나갈 계획”이라고 말했다.
한편 티빙은 이용자들의 뉴스 시청 패턴을 분석해 편의성을 강화한 뉴스홈 전격 개편도 진행했다. 뉴스 화면에 ‘실시간 인기 뉴스’ 바로가기 기능을 넣었고 가장 시청률이 높은 실시간 뉴스를 최상단에 배치했다.
