사진 제공=굿닥비대면진료 전 과정의 이용 편의성을 높이는 ‘약국용 어드민’ 서비스가 출시됐다.
병원 진료 접수·예약 및 비대면진료 플랫폼 굿닥* 처방전 전송부터 약 조제 진행 확인, 약제비 사전 결제까지 비대면진료 이후 과정을 효율적으로 지원하는 ‘약국용 어드민’을 선보였다고 8일 밝혔다.
약국용 어드민은 굿닥 앱을 통해 비대면진료를 받은 환자가 인근 제휴 약국으로 처방전을 즉시 전송하고, 약 조제 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있도록 설계됐다. 기존에는 환자가 직접 약국에 연락해 처방 가능 여부를 확인한 뒤 방문해야 했지만, 이번 서비스 도입으로 비대면진료부터 조제 진행 확인, 약제비 결제까지 앱 내에서 원스톱으로 이용할 수 있게 됐다.
해당 서비스는 △원클릭 처방전 전송 △조제 단계 실시간 확인 △약제비 사전 결제 △간편 처방전 인식 △광학문자인식(OCR) 기반 처방전 텍스트 추출 등의 기능을 제공한다. 환자는 조제 여부와 비용, 예상 소요 시간을 한눈에 확인할 수 있고, 약국은 간단한 약국관리시스템(PMS) 입력만으로 조제를 준비할 수 있어 운영 효율이 높아진다는 설명이다.
장영주 굿닥 대표는 “비대면진료 이후 단계까지 연결되는 서비스 고도화를 통해 환자와 약국이 겪는 불편을 해소하고자 했다”며 “약국용 어드민을 통해 비대면진료 전 과정의 연속성을 강화하고 플랫폼 경쟁력을 높여 나가겠다”고 말했다.
한편 굿닥은 소아청소년과, 내과, 이비인후과, 피부과, 산부인과, 치과, 안과 등 21개 진료과목에서 비대면진료 서비스를 제공하고 있다. 초진·재진 구분 없이 앱에서 증상과 의료진을 선택해 화상 또는 음성 통화 방식으로 진료를 받을 수 있다.
