◎서비스만족도 등 ‘으뜸’【싱가포르 DPA=연합】 세계 최고 항공사의 하나로 정평이 나있는 싱가포르 항공이 미국과 프랑스 등의 전문 잡지에 의해 또다시 세계 최고로 랭크됐다고 스트레이트 타임스지가 보도했다.
스트레이트 타임스는 지난 주말판에서 미국의 트레블 앤드 레저지가 구독자 9천명을 대상으로 조사한 결과 싱가포르 항공이 정시 운항, 안락함, 기내식 및 기내 서비스에서 2년 연속 최우수 외국 항공사로 선정됐다고 전했다. 싱가포르 항공 다음은 콴타스, 스위스 항공 및 캐세이 퍼시픽 항공 순이었다.
프랑스의 바로메트르 봐야즈 다페르지도 프랑스 및 외국 여행자 1천2백50명을 대상으로 조사한 결과 싱가포르 항공이 운항 시간의 정확함, 안전도 및 신속한 탑승수속에서 1위를 기록했다고 밝혔다.
이밖에 호주의 소비자협회지인 초이스도 최근호에서 구독자 1만5천명을 설문조사한 결과 싱가포르 항공이 요금에 비해 가장 만족스런 서비스를 제공하는 항공사인 것으로 나타났다고 전했다.
