25일 세미솔루션은 차량용 블랙박스 ‘차눈’ 사용 고객을 대상으로 ‘1:1 무상대여 서비스’를 새로이 시작한다고 밝혔다. 서비스 시행에 따라 고객은 블랙박스 제품의 수리 기간 중 같은 기종의 다른 기기를 무상으로 대여 받을 수 있다. A/S 기간 중에도 공백 없이 제품 사용이 가능한 셈이다.
업계 최장의 A/S 기간도 장점이다. 세미솔루션은 5년 간 무상 A/S를 제공하고 있다. 차눈을 구입한 고객들은 1년 365일 긴 연휴기간에도 안심하고 사용할 수 있다.
또 166개의 장착점을 보유하고 있어 전국 어디에서나 제품 설치 및 가동 서비스가 가능하다. 홈페이지를 통해 제품 사용 매뉴얼과 업데이트 등 고객에게 실질적으로 필요한 자료도 언제든 이용할 수 있다.
이정원 세미솔루션 대표는 “고객 중심의 맞춤형 서비스를 지속적으로 발굴해 업계 최고의 1등급 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라며 “항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 세미솔루션이 되겠다”고 밝혔다.
