중소기업이 공공기관에 공급한 제품ㆍ용역에 대해 신속한 하자보수나 애프터서비스(AS)가 필요한 경우 '중소기업협동조합 공동하자지원센터'(가칭)에 위탁하는 방안이 추진된다.
중소기업청은 공공기관의 중소기업 제품 구매를 활성화하고 중소기업협동조합의 기능을 활성화하기 위해 조합 공동하자지원센터 구축ㆍ운영사업을 내년 예산에 반영할 방침이라고 25일 밝혔다.
중기청은 예산을 활용해 하자보수나 AS를 대신 해준 조합원사에 관련 비용을 지급한 뒤 하자보증보험금 등을 타서 보전하게 된다.
중기청 관계자는 "공공기관 구매자들 중에는 중소기업간 경쟁입찰을 통해 물품 등을 납품한 중소기업이 지속적으로 하자보수 및 애프터서비스를 할 수 있을 지 우려하는 경우가 많다"며 "업종별 조합을 중심으로 한 공동하자지원센터가 가동되면 납품업체가 부도를 내거나 전국적인 AS망이 없더라도 가까운 적격 조합원사가 신속하게 대응할 수 있어 공공기관들이 걱정을 덜 수 있을 것"이라고 말했다.
이 관계자는 또 "지속적인 사후관리가 필요한 하수처리장치 및 부품 등을 납품한 중소 제조업체가 체계적인 하자보수ㆍAS를 제공하기 어려운 만큼 관련 조합에서 AS인력 교육 및 보수사업을 수행하면 기능 활성화와 운영재원 확보에도 보탬이 될 것"으로 내다봤다.
중기청과 중소기업협동조합중앙회는 올해 참여 의사가 있는 조합 및 회원사들을 파악하고, 관련 예산이 확보되는 대로 센터 운영에 들어갈 계획이다.
공동하자지원센터 사업이 활성화되면 공공기관과 멀리 떨어져 있는 중소기업이 센터에 AS 등을 위탁하는 사례가 늘어나는 등 '중소기업 공동 AS센터'로 발전할 가능성이 커진다.
