SK텔레콤과 외환은행이 지능형 은행지점 구축을 위해 손을 잡았다.
SK텔레콤은 14일 금융과 통신의 결합을 통한 생산성 향상을 위해 외환은행과 전략적 업무제휴에 관한 양해각서를 체결했다고 밝혔다.
양사는 이번 전략적 업무 제휴를 통해 ▦소규모 은행 창구 역할을 강화하는 스마트 브랜치(지점) 구축 ▦외환은행 임직원 대상 모바일 오피스 도입 ▦안드로이드 기반의 스마트폰 뱅킹 개발ㆍ보급 협력 ▦스마트 페이먼트 도입 협력 등을 추진할 예정이다.
스마트 브랜치는 SK텔레콤의 정보통신기술(ICT)을 활용, 화상상담 등을 통해 기존 은행 업무를 대신할 수 있는 지능형 미니 지점이다. 이에 따라 은행 고객들은 굳이 은행 창구에 가지 않고도 주거지에 인접한 소형 무인 지점에서 화상상담을 통해 은행업무를 볼 수 있게 된다. 외환은행은 스마트 브랜치 도입으로 고객의 접근성을 높이고 외국인을 대상으로 차별화된 서비스도 가능할 것으로 보고 있다.
이번 제휴로 외환은행은 SK텔레콤과 함께 스마트폰을 비롯 다양한 모바일 인터넷 디바이스에서 이용할 수 있는 금융ㆍ통신 복합상품 및 서비스 개발하고 공동마케팅을 추진할 방침이다.
SK텔레콤은 지난 해부터 중점적으로 추진하는 산업 생산성 증대(IPE)를 통해 금융 산업의 생산성 향상에 이바지 할 수 있게 됐다.
래리 클레인 외환은행 행장은 "이번 제휴를 계기로 외환은행과 SK텔레콤이 가지고 있는 금융과 통신서비스를 결합해 새로운 상품ㆍ서비스를 제공함으로써 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있을 것"이라고 말했다.
정만원 SK텔레콤 사장은 "외환은행의 금융상품 및 노하우와 SK텔레콤의 ICT 기술을 융합해 성공적인 협력모델을 만들어 낼 것"이라며 "궁극적으로 국내 금융산업이 글로벌 시장으로 성공적으로 진출할 수 있도록 SK텔레콤이 보유한 ICT 역량을 활용해 적극 기여하겠다"고 말했다.
