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아시아나항공은 가정의 달을 맞아 4일부터 부모님 동반 탑승객들의 편안한 여행을 위한 ‘효 서비스’를 실시한다고 3일 밝혔다. 효 서비스는 아시아나 국제선 운항편을 통해 부모와 함께 여행하는 가족 고객을 대상으로 하며 출발 최소 3일전 아시아나 홈페이지와 이메일(hyoservice@flyasiana.com)을 통해 사전 신청이 가능하다. 사전 신청을 마친 고객에게는 서비스 전담 직원인 ‘효 도우미’ 가 출발 1일전 직접 전화를 통해 탑승시간, 여정 및 전용카운터 위치 등 여행과 관련된 정보를 안내하고 선호 좌석을 미리 배정해주는 ‘여행안내 콜’ 서비스를 제공한다. 또 여행 당일에는 아시아나가 운항중인 전 국제선 공항서비스 지점에 마련된 전용카운터를 통해 탑승수속을 할 수 있다.
