자금융자부터 정보화교육·기술제공까지크고 작건 간에 장사를 하다보면 가게 운영과 관련, 여러가지 문제에 부닥치게 된다.
외부의 도움이 필요한 정도라면 유관기관에 찾아가 상담해보는 것도 좋은 방법이지만 현재 많은 경영자들은 관련기관에서 어떤 지원정책을 펼치고 있는지 자체를 알지 못해 혜택을 받지 못하는 경우가 많다
정부에서 소기업을 대상으로 지원하고 있는 정책을 잘 활용하면 자금 융자부터 생산성 향상을 위한 정보화 지원 교육 및 기술제공 등 다양한 형태의 지원을 받을 수 있다.
정부가 소기업 정보화를 위해 지원하는 정책은 크게 정보화 지원 교육, 투자, 융자 로 구분할 수 있다.
특히 소기업 네트워크화 사업과 관련해서는 정보통신부 전자거래 기반팀(www.mic.go.kr)이나 중소기업청 정보화지원과(www.smba.go.kr), 한국전산원 전자거래연구부(www.nca.or.kr) 등에 문의하면 된다
국내 대부분의 소기업들은 그 특성상 e비즈니스 도입시 내부 정보화 보다는 네트워크 활용이 필수적이지만 아직까지 인터넷 이용율은 매우 저조한 실정이다.
최근 저렴한 초고속인터넷서비스가 급속히 보급되고 있지만 소기업의 이용이 저조한 것은 IT화 필요성에 대한 인식도 낮지만 소기업에 적합한 서비스가 부족하기 때문인 것으로 분석된다.
이에 따라 우리 정부는 소기업 정보화를 위해 ▦네트워크를 통한 e 비즈니스 기반 마련 ▦소기업의 눈높이 맞는 통합 IT서비스 제공 ▦IT기업 컨소시엄을 통한 시너지 효과 창출 ▦전통산업과 IT산업의 선순환 발전 구조 정립 등의 추진 전략을 세워놓고 있다.
한편 선진국의 경우 이 비즈니스의 핵심기반으로 우선 중소기업들을 고속의 인터넷으로 연결하기 위한 노력을 집중하고 있다.
영국 정부는 올해말까지 150만 소기업(50인 이하)을 네트워크화 하고 100만 소기업의 온라인 거래를 목표로 정부 업계 공동 캠페인 초기투자 보조금 지급 세액 공제등을 추진하고 있는 것으로 알려졌다.
싱가포르 정부는 2003년까지 최소한 30% 이상 중소기업의 e비즈니스 활용을 위한 '점프스타트'란 프로그램을 통해 컨설팅, 하드웨어, 소프트웨어 등 e비즈니스 초기 개발비용의 50%를 지원하고 있다.
대만정부도 2004년까지 100만 중소기업의 IT화를 목표로 세금공제, 저금리 융자, 교육지원 등의 프로젝트를 추진 중이다.
이처럼 선진국도 소기업의 정보화를 위해 정부가 직접 나서는 이유는 당분간 소기업 IT화를 위한 자율적인 시장 형성이 어려울 것으로 전망되는데다 정부의 적극적인 지원을 통해 제조업, 중견기업 위주의 전통산업 IT화 정책을 보완할 필요가 있기 때문이다.
