산업 산업일반

G마켓, ‘고객의 소리’오픈

G마켓은 고객들의 다양한 의견을 경청하기 위해 '고객의 소리' 코너를 오픈했다고 8일 밝혔다. 이 코너는 구매 관련 문의사항이 대부분인 기존 고객센터와 달리 고객들의 다양한 의견을 수렴하기 위한 것으로 G마켓 회원이면 누구나 로그인한 뒤 이용할 수 있다. G마켓 이용에 대한 칭찬이나 이벤트 추천 및 후기 등 다양한 의견을 등록할 수 있으며 사이트 오류나 불편 및 개선사항 등 각종 아이디어도 제안할 수 있다. 고객의 소리로 등록한 뒤 채택된 경우 G마켓 선물권을 지급한다.

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