KB국민은행이 18일부터 인터넷뱅킹과 스타뱅킹을 통해 일임형개인종합자산관리계좌(ISA)를 가입할 수 있는 온라인시스템을 오픈한다.
이에 따라 국민은행 고객은 영업점에 방문하지 않고도 인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹을 통해 일임형 ISA 가입과 해지를 한번에 처리할 수 있게 된다.
가입 절차는 먼저 △국세청 홈택스에서 가입자격 증빙서류를 발급하고 △인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹에 접속해 동영상 교육자료 시청 △투자성향 분석 △가입유형 및 모델포트폴리오 선택 △3영업일 이내 가입자격 확인 및 가입완료 통지 등의 순서로 진행된다.
국민은행은 비대면 채널의 특성을 반영해 일임형ISA 동영상교육, 실시간 커뮤니케이션채널(전용 상담전화), 계약 후 3일 이내 고객 해피콜 등의 투자자 보호 프로세스를 구축했다.
또한 일임형ISA 온라인시스템에서는 ISA 계약체결, 보유자산 및 운용현황 조회, ISA 입금, 투자유형에 따른 모델포트폴리오 조회 등이 가능하며, ISA 세제혜택 정보 및 부가서비스 안내 등 다양한 컨텐츠도 제공할 예정이다.
