케이뱅크 손바닥 뱅킹을 이용하고자 하는 고객은 먼저 케이뱅크 앱(개인뱅킹-자동화기기-손바닥뱅킹 메뉴)을 통해 비대면 실명 확인을 한 뒤, GS25 스마트ATM을 이용해 본인의 장정맥을 등록하면 된다. 한 번 등록한 뒤에는 카드나 휴대폰 없이도, GS25 스마트ATM에서 손바닥 인증만으로 입출금 거래를 할 수 있다. 스마트ATM에 등록된 휴대폰 번호를 입력한 뒤 손바닥으로 본인 인증을 하고, 비밀번호만 입력해 스마트ATM 뱅킹을 이용할 수 있다.
손바닥 정맥은 손바닥 피부 아래 핏줄을 말하는데, 개인별로 고유한 혈관 특성이 있어 본인을 가장 확실하게 인증할 수 있고, 지문이나 홍채보다도 인증 정확도와 보안성이 높은 것으로 알려져 있다. 손바닥 뱅킹은 손바닥을 기기에 밀착해 접촉할 필요 없이, 4cm 정도 떨어져서 인증하고 이용할 수 있기 때문에 위생 측면에서도 지문인증 등 기존 인증 방법보다 선호도가 높다.
케이뱅크 손바닥 뱅킹은 전국 GS25 편의점 중 바이오인증 기능이 있는 1,700여대 GS25 스마트 ATM에서 수수료 없이 이용할 수 있다. GS25홈페이지 또는 케이뱅크 홈페이지 링크를 통해 GS25 스마트ATM이 설치된 매장 위치는 확인할 수 있다.
케이뱅크 관계자는 “손바닥 뱅킹은 은행 영업점을 제외한 편의점에서는 국내 최초로 개시한 손바닥 인증 은행 서비스”라며 “앞으로도 다양한 바이오 인증 기술을 발전시켜 보다 안전하고 편리하게 고객들이 금융서비스를 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.