삼성SDS는 사내 업무시스템 녹스 포털(Knox Portal)의 협업 솔루션의 미래 컨셉인 ‘가상 개인비서’가 2019 레드닷 디자인 어워드 ‘디자인 컨셉’ 부문에서 ‘베스트 오브 더 베스트상’을 수상했다고 25일 밝혔다.
레드닷 디자인 어워드는 세계 3대 디자인 어워드 중 하나로 제품 디자인과 브랜드·커뮤니케이션 디자인, 디자인 컨셉 3개 부문으로 시상한다.
디자인 컨셉 부문 베스트 오브 더 베스트상은 올해 34개 분야 총 4,218개 출품작 중 각 분야별 1개씩만 선정되는 최고 디자인 상이다. 녹스 포털 협업 솔루션은 ‘스마트’ 분야에서 이 상을 수상했다.
레드닷은 선정 이유에 대해 “사용자 경험을 창의적으로 반영한 화면 디자인을 채택했을 뿐만 아니라 인공지능(AI) 기술을 적용해 미래 업무환경을 혁신적으로 바꿔주는 개선안을 제시했다”고 설명했다.
가상 개인비서는 각 작업자의 일정을 분석해 중요한 일을 놓치지 않도록 도와준다. 또 실시간 통역과 회의록 자동 작성 등의 업무 지원 기능도 디자인에 반영돼있다.
박학규 삼성SDS 부사장은 “삼성SDS의 디자인 역량과 경쟁력을 대외적으로 인정받게 됐다”라며 “최고 수준의 사용자 경험이 반영된 고객 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
