산업 생활

강남 3구 '립스틱' 바를때…강북 '건강식품' 챙겼다

올리브영 서울지역 배송 서비스 분석

강남 3구, 주문 1위…색조화장품 인기

오피스 밀집 강북 3구, 유산균 수요↑

올리브영 오늘드림 배송 서비스. /사진 제공=CJ올리브영올리브영 오늘드림 배송 서비스. /사진 제공=CJ올리브영




퀵커머스의 최대 격전지는 서울 강남인 것으로 나타났다. 특히 강남 3구에서는 색조 화장품이 인기를 끈 반면 강북 지역에서는 건강식품 주문 비중이 높았다.



CJ올리브영은 지난해 서울 지역의 '오늘드림' 주문 분석 결과를 20일 발표했다. 오늘드림은 올리브영이 2018년에 선보인 3시간 내 즉시 배송 서비스다. 온라인몰과 모바일 애플리케이션(앱)에서 구매한 상품을 주소지 인근 매장에서 배송해준다. 지난해 서울 지역 주문 건수는 100만 건을 넘어섰다.

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서울 지역에서 오늘드림 주문량이 가장 많은 곳은 강남구였다. 이어 관악구, 송파구, 마포구, 서초구 순이다. 주문량 상위 5대 지역 중 3곳이 일명 '강남 3구'로 나타났다. 변화에 민감하고 1~2인 가구가 많이 거주하는 지역의 특성상 즉시 배송에 대한 수요가 높았던 것으로 회사 측은 분석했다.

가장 주문이 많았던 상품군은 기초화장품(42.5%)이었다. 이어 색조화장품과 헤어용품 순으로 집계됐다.

지역차도 뚜렷하게 나타났다. 강남 3구에서는 전체 주문에서 색조화장품이 차지하는 비중이 18.9%로 서울 평균(17.8%)을 크게 웃돌았다. 반면 강북 3구(중구·종로구·서대문구)는 건강식품 주문 비중이 서울 평균보다 높았다. 강북 3구는 오피스 밀집 지역인만큼 비타민과 유산균 등의 수요가 높았던 것으로 분석된다.

올리브영 관계자는 "지역별 주문 빈도와 상품 차이 등 고객 구매 데이터 분석을 바탕으로 오늘드림을 강화해 퀵커머스 경쟁에서 확고한 우위를 점할 것"이라며 "빠르게 변화하는 고객 수요에 대응해 연내 새로운 서비스도 선보일 계획"이라고 말했다.


신미진 기자
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