쿠쿠홈시스가 6월말부터 인스퓨어 창문형에어컨을 구매한 고객들을 대상으로 ‘오늘 설치 서비스’를 실시해 커다란 호응을 얻고 있다고 7일 밝혔다.
해당 서비스는 ‘오늘 설치’가 가능한 지역에 한해 주말과 공휴일을 제외하고 매일 지점 당 선착순 3건씩 진행된다. 쿠쿠 공식몰 내 ‘오늘 설치’ 비용이 포함된 별도의 창문형에어컨 판매 페이지를 통해 새벽 00시부터 아침 11시 사이 제품을 구매하면 당일 오후 배송되고 이와 함께 내추럴닥터(전문 설치 기사)가 직접 방문해 설치까지 완료한다. ‘오늘 설치 서비스’가 가능한 지역은 쿠쿠몰을 통해 확인할 수 있다. 쿠쿠홈시스 관계자는 "설치가 쉽고 간편한 창문형에어컨 특성 상 대부분 고객들이 직접 제품을 설치해 사용하고 계시나, 상황에 따라 설치 지원을 원하는 수요도 꾸준히 발생해 ‘오늘 설치 서비스’를 시행하게 됐다”며, “오전에 주문한 제품을 오후에 바로 사용할 수 있어 해당 서비스를 이용한 고객들의 만족감이 높다. 앞으로도 고객 편의성을 높이는 서비스 제공에 힘쓰겠다”고 말했다.
