하나은행이 고객의 편의성을 높이고 종합금융 플랫폼으로 고도화하기 위해 모바일 앱 ‘하나원큐’의 서비스 개편을 실시했다고 10일 밝혔다. 이번 개편은 지난 일 년간 고객의 의견과 제안을 적극 반영했다. 새롭게 바뀐 하나원큐는 △한눈에 원하는 메뉴를 찾을 수 있는 홈 화면 △맞춤형 금융 상품을 제안하는 상품몰 △애니메이션을 활용한 직관적 상품 설명과 가입 절차 적용 등을 실시해 MZ세대부터 디지털 취약계층까지 전 연령대 고객에 최적화된 디지털 금융환경을 구현한 게 특징이다. 고객 중심으로 상품몰을 재구성해 고객이 필요한 금융 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있고 고객별 보유 쿠폰, 우대금리 조건 충족 여부, 상품 가입 진행사항 등 초 개인화된 정보도 함께 제공한다.
또한 하나은행은 이번 개편을 기념해 MZ세대에 특화된 신상품 ‘머니박스 통장’도 선보였다. 하나원큐 전용 상품인 머니박스 통장은 기존에 없던 ‘통장 나누기’ 기능을 더해 △하루만 맡겨도 최대 연 3.0% 금리를 제공하는 ‘파킹 공간’ △현명한 소비를 돕는 ‘소비 공간’ △소액으로 시작하는 재테크 ‘챌린지 공간’ 등을 설정할 수 있다.
김소정 하나은행 디지털경험본부 부행장은 “오랜 기간 손님의 입장에서 철저히 손님을 위해 고민한 결과 새로운 하나원큐와 신상품인 머니박스 통장을 선보일 수 있었다”며 “앞으로도 다양한 자산관리 콘텐츠에 대한 경험을 선호하는 MZ세대는 물론 디지털 취약계층의 이용 편의성까지 고려한 디지털 혁신을 지속하겠다”고 말했다.
