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대신증권에서 펀드가입자들의 시선을 확 잡아 끄는 신개념 금융상품 '대신 빌리브 서비스'가 화제다. 대신증권은 빌리브 서비스를 통해 특별한 펀드사후관리 서비스를 제공한다. 펀드투자건강 서비스가 그것이다. 단순히 고객에게 매매보고서를 발송하는 차원을 넘어 개인투자자들이 여러 금융기관에서 거래하고 있는 펀드에 대한 운용성과와 위험 등을 분석 진단해준다. 여기에 시시각각 변하는 시장 상황에 맞춰 투자자들에게 알맞은 펀드와 포트폴리오도 추천해 준다. 아울러 대신증권 계좌를 보유한 고객들에게 개인별 맞춤형 투자건강보고서를 제공하고, 해당 펀드의 편입종목이나 펀드매니저 교체 등에 대한 이슈리포트를 지속적으로 제공, 시장에 유연하게 대응할 수 있도록 하고 있다. 투자자들이 보유하고 있는 개별 펀드진단뿐만 아니라 전체 펀드 포트폴리오에 대한 종합진단도 함께 받아볼 수 있다. 대신증권은 지난해 10월 '금융주치의서비스'를 도입해 리테일 부문의 고객서비스를 획기적으로 강화하고 있다. '대신 빌리브서비스'는 '금융주치의서비스' 정신을 구현한 첫 번째 금융 상품으로 '고객의 재무적 행복추구'라는 금융주치의 철학이 담겨 있다. 대신증권은 '빌리브서비스'를 시작으로 고객서비스 혁신을 보다 강화해 고객과 직원, 회사가 상호 윈ㆍ윈(win-win)하는 '고객과 상생하는 세계 최고의 신뢰기업'으로 성장해 나아가고 있다. 고영민 파이낸셜클리닉 본부장은 "빌리브서비스는 대신증권의 고객 서비스 경쟁력을 획기적으로 강화해 나가는 첫걸음이 될 것"이라며 "이를 시작으로 새로운 금융상품을 지속적으로 출시해 고객에게 더욱 다양한 혜택을 제공할 계획"이라고 말했다.
