산업 산업일반

[기업파일] 건자재 AS우수기업 인증 外

건자재 AS우수기업 인증 LG화학 산업재사업본부가 국내 건축자재업체로는 처음으로 산업자원부에서 주관하는 ‘사후봉사(AS) 우수기업 인증’을 획득했다. 사후봉사 우수기업 인증은 지난 95년부터 산업자원부 기술표준원이 소비자의 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 신속ㆍ정확히 처리하는 우수기업에게 AS마크를 주는 제도다. LG화학은 국내 건축자재업체로는 유일하게 전문 AS센터 및 서비스 대행점을 운영하고 있으며, 고객감동 실현의 날을 제정하고 불만고객 초청행사를 실시하는 등 서비스 품질 향상을 위한 다양한 노력이 이번 AS인증 획득에 주요인으로 작용했다. 4년연속 우수협력사 선정 하이닉스반도체가 세계적인 전자기기 수탁제조서비스(EMS)업체인 셀레스티카사로부터 4년 연속 '우수 협력 업체상'을 받았다. 셀레스티카사는 매년 EMS사업에 공헌한 공급업체들 가운데 제품, 납기, 서비스가 우수한 업체를 선발해 상을 수여하고 있다.

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