◎마케팅 대상/삼성전자 허기열 국내영업본부 마케팅팀장/국내 신화바탕 「세계속 애니콜」 주력이번 마케팅대상 수상은 좋은 제품이야말로 많은 소비자가 선택하고, 선택받을 수 있다는 평범한 진리를 다시한번 확인할 수 있는 계기가 됐습니다.
불과 3∼4년전까지만 해도 국내 휴대폰시장의 70∼80%이상을 외제품이 장악하던 시절이 있었지만 소형화, 경량화, 실용성 이라는 휴대폰의 3대 기본요소를 충실히 구현하는데 최대의 노력을 기울여 오늘의 애니콜 신화가 이룩되었다고 생각합니다.
그렇지만 삼성애니콜은 현재의 결과에 만족하지 않고 늘 소비자와 함께한다는 자세로 세계최고의 제품을 만드는데 주력함으로써 소비자의 욕구를 충족시켜 나가는데 최선의 노력을 다하겠습니다.
더불어 이번 수상을 앞으로 더욱더 노력하여 한국의 애니콜에서 세계속의 애니콜로 성장하라는 격려로 삼겠습니다.
◎제조부문 대상/LG전자 국내영업본부 마케팅팀장 육관수 마케팅팀장/고화질·편리한 기능 소비자에 어필
우선 서경 마케팅대상에서 제조부문 대상을 타게 된데 대해 큰 영광으로 생각한다. 상품기획에서 개발, 유통, 광고, 판촉에 이르기까지 일관된 컨셉트로 펼쳐온 아트비전 라이브의 마케팅 전략을 높이 평가해줬다는 점에서 더욱 값지고 의미있는 상이라 생각된다. 설계실과 마케팅, 영업부서까지 참여한 상품기획 단계에서 소비자 조사를 통해 소비자가 TV를 선택하는 기준은 최상의 화질 재현과 생활의 편리성 추구라는 점을 주목했고 제품 개발단계에서부터 이를 만족시키기 위한 기능을 채용하고 다양한 소비자의 기호를 반영한 라인업 보강으로 소비자의 선택폭을 넓혔다. 마케팅 전략의 특징으로 매스미디어 측면인 광고전략과 고객과의 접점에서 이뤄진 판촉전략의 적절한 조화를 들 수 있다.
다시 한번 상을 주신 서울경제신문과 심사위원들께 감사드리며, 고객을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 최선의 노력을 경주할 것을 약속드린다.
◎제조부문 대상/경동보일러 이재영 관리담당상무/품질제일주의·고객만족경영 열매
품질제일주의를 통한 고객만족경영의 결과가 「97 서경마케팅대상」으로 나타나 매우 기쁩니다.
우선 당사의 가스보일러 「따르릉」에 많은 사랑을 보내주신 고객분들과 수상의 기회를 주신 서울경제신문사, 그리고 매사에 최선을 다해 온 사원 여러분들께 깊은 감사를 드립니다.
그동안 한국식 난방문화의 새로운 전기를 마련하며 발전을 거듭해온 경동보일러는 두가지 관점에서 고객보호정책을 펼쳐왔습니다.
품질이 앞서지 않으면 결코 고객에게 사랑받을 수 없다는 점과 고객의 다양한 요구사항이 수렴되지 않으면 안된다는 사실이 그것입니다.
앞으로도 경동보일러의 모든 정책은 고객보호 차원에서 진행될 것입니다. 경동보일러는 연구개발에서부터 A/S에 이르기까지 고객들의 생각과 요구가 고객들에게 고스란히 돌아갈 수 있도록 계속 노력할 것을 약속드립니다.
◎제조부문 대상/태평양제약 김동수 마케팅이사/소비자 신뢰덕에 5개국서 기술인정
큰 상을 받게 돼 영광입니다. 최고의 제품을 믿고 사용해주신 소비자와 함께 노력한 사우들과 기쁨을 같이 하고 싶습니다. 여러모로 사회분위기가 침체해있는 상황이어서 더욱 뜻깊은 수상이라고 생각합니다.
케토톱은 우리 연구진에 의해 우리의 노력으로 개발한 신토불이 제품으로서 우리나라는 물론 미국, 일본등 5개국에서 특허를 획득해 기술력을 인정받은 상품입니다.
올해 의약품시장에서 생산실적 2위의 자리에 올라선 것은 약국의 협조와 소비자의 신뢰가 바탕이 됐기 때문입니다.
앞으로 해외수출을 통해 국민의 약으로 인정받은 케토톱의 명성을 해외로 이어가겠습니다.
또 케토톱의 기술력을 바탕으로 제2의 DDS의약품 개발을 위해 노력하고 특히 고령화사회에 나타나는 성인병과 피부과학 의약품 연구에 매진하겠습니다.
◎비제조부문 대상/국민카드 이근구 상품개발팀부장/패스카드 도입어려움 극복 큰상 뿌듯
국민PASS카드는 일반 신용카드에 비접촉 방식의 IC칩을 이용, 다양한 기능을 부가한 새로운 개념의 차세대카드입니다.
그동안 도입과 전개과정에서 숫한 어려움이 있었으나, 이렇게 큰 상을 받게 되니 가슴뿌듯합니다.
국민PASS카드에는 통상의 신용카드기능에 더하여 버스, 지하철등을 이용하는 교통카드 기능, 전자식 ID카드기능과 이익환원서비스, 가계자금대출서비스등 고객에게 실질적인 도움이 될 수 있는 다양한 서비스가 제공되고 있습니다.
저희 회사는 향후 비접촉식 카드의 특성을 살려 하나의 카드로서 고객의 모든 욕구를 충족시킬 수 있는 진정한 의미의 OneCard가 될 수 있도록 지속적인 노력을 해나갈 것입니다.
그간 저희 회사에 보내주신 모든 분의 성원에 지면을 빌어 다시 한번 깊이 감사드리며 고객만족을 최고의 기치로 삼아 더욱 정진하겠습니다.
◎브랜드부문 최우수상/청구 신보선 홍보팀장/21C 대표주택브랜드 자리매김 기뻐
「도시위의 도시」청구 오디세이. 생활 비지니스 문화가 한 건물에서 이루어지는 21세기 신생활공간 오디세이는 아파트의 편리성과 오피스텔의 독립성, 빌라의 고급성, 호텔의 다양성이 집약되어 있습니다.
오디세이는 소비자들의 트랜드와 라이프스타일의 변화로 편리한 생활추구에 따라 주거공간 또한 편리성이 강화되어야 하며 실용적이며 합리적인 성향으로 발전하는 소비자의 니즈를 만족시키는, 첨단의 편리성과 다양성이 수용된 주거형태로 개발되었습니다.
분당과 일산에서 처음 선보인 오디세이는 새로운 주거형태로 소비자들에게 각광받았고 많은 건설회사들이 뒤를이어 같은 개념의 주거공간을 계획, 분양하고 있는 것으로 보아 21세기 미래형 주택을 대표하는 브랜드로 확실한 자리매김이 된듯 합니다. 최고의 편리성과 생활의 다양성을 만족시킬수 있는 더욱더 발전된 제2, 제3의 오디세이를 공급키위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
