신세계(004170)그룹은 온라인 쇼핑 사이트인 SSG닷컴과 지마켓글로벌의 통합 유료 회원제인 ‘스마일클럽’을 다음 달 12일부터 운영한다고 27일 밝혔다. 스마일클럽은 지마켓글로벌이 2017년부터 써 온 이름으로 소비자에게 인지도가 높은 점을 고려해 통합 멤버십의 대표 명칭으로 정했다.
통합 멤버십 요금은 가입 경로에 따라 달라진다. SSG닷컴에서 가입하면 월 3900원, 지마켓글로벌에서 가입하면 연 3만 원이다. 어느 쪽에서 가입하든 SSG닷컴에서는 ▲쓱배송과 새벽배송 등 장보기 상품 구매 시 5% 적립 ▲장보기 상품을 제외한 전 상품 구매 시 10% 할인 쿠폰 1장· 5% 할인 쿠폰 3장 매월 지급을, 지마켓글로벌에서는 ▲G마켓·옥션 스마일배송 이용 횟수와 상관없이 무료배송 자동 적용 ▲ G마켓·옥션 최대 12% 할인쿠폰 4장 매월 지급 등의 혜택을 공동으로 제공한다. 스타벅스 음료 구매 때 월 2회 사이즈 업그레이드, 스타벅스 e-프리퀀시 굿즈 단독 판매도 모든 회원에게 적용된다.
공동 혜택과 별도로 SSG닷컴을 통한 가입자에게는 장보기 무료 배송 쿠폰 1장과 10% 상품 할인 쿠폰 1장을, 지마켓글로벌에서 가입한 사람에게는 현금처럼 쓸 수 있는 스마일캐시 3만5000원을 준다.
이번 멤버십 통합으로 SSG머니와 지마켓의 스마일캐시를 일대일 전환할 수 있어 멀티 채널 쇼핑도 가능해졌다.
신세계그룹은 신세계백화점과 이마트, 스타벅스까지 그룹의 오프라인 채널에서도 적용되는 혜택을 단계적으로 늘려나가겠다는 계획이다. 또 그룹 계열사가 아닌 다른 회사와의 전방위적 제휴도 추진해 ‘오픈(개방형) 에코시스템’을 구현해나가기로 했다.
신세계그룹은 “이번 통합 멤버십 출시는 SSG닷컴과 지마켓글로벌의 시너지를 본격화하는 신호탄이자 그룹의 다양한 관계사를 잇는 ‘온-오프라인 에코시스템’을 구축하는 첫 단추”라고 의미를 부여했다. 이어 “한 번의 가입으로 온-오프라인 어디서나 VIP급 멤버십 혜택을 받을 수 있도록 지속해서 서비스를 업그레이드 할 것”이라고 말했다.
