LG유플러스가 스마트폰에서 각종 고객센터 업무를 24시간 처리할 수 있는 ‘미니 유플러스(mini U+) 고객센터’ 애플리케이션을 출시한다고 19일 밝혔다.
미니유플러스 고객센터를 이용하면 고객센터에 전화하지 않고도 스마트폰에서 실시간으로 음성ㆍ데이터ㆍ문자 사용량을 조회할 수 있다. 청구서나 납부내역 확인도 그래프로 가능하다. 주민등록번호나 ‘유플러스 모바일’ 홈페이지 아이디 인증으로 로그인을 할 수 있다.
미니유플러스는 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있으며 스마트폰에서 오즈스토어에 접속한 후 다운로드 가능하다. 별도의 데이터 통화료 없이 서비스를 이용할 수 있다. LG유플러스는 앞으로 스마트폰 애플리케이션을 통한 1:1상담, 위치기반서비스(LBS)를 이용한 대리점 안내 등의 서비스도 제공할 계획이다.
